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标杆案场 丨 公元物业泰州天地源·云锦香都案场服务展示


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    天地源·云锦香都项目是天地源地产在泰州地区代表性的重点项目。3月23日早上九点,该项目营销案场正式开盘。为向客户展示高品质的物业服务,深圳公元物业泰州分公司就将营销案场物业服务品质当做重点工作之一,?#20013;?#25552;升案场服务品质,成为项目营销有力的助推器!


    2019年3月-4月期间,案场经理刘彩萍对各项工作开展了“欧式白金管家物业服务”培训活动。以“ 欧式白金管家物业服务”标准,对每一位工作人员进行了细致入微的礼仪、接待、沟通等方面的培?#23548;?#28436;练,并运用到?#23548;?#30340;客户服务中。

    具体课程有《军事队列培训》、《?#30423;?#25351;挥?#36136;啤貳ⅰ?#39640;端案场商务礼仪》、《场地物品精细化管理》、《物业管理基础知识》、《案场水吧饮品制作》、《照相技巧及化妆技巧培训》、《如何做好案场VIP接待》。

 

【秩序篇】

    军姿迎宾、?#30423;?#25351;引、接送客户、外场?#24425;櫻?#31209;序部的小伙子们?#30333;?#28814;炎烈日,他们每一个精准的动作反复训练都表达了对客户至尊至情的服务态度。

【客服篇】

    云锦香都项目的客服人员从穿衣发饰到职场姿态,从精神面貌?#25509;?#38899;语调,无一不?#32454;?#35201;求,精益求精……

    客服训练站立姿势?#20445;?#20004;眼目视前方,口含竹筷练习以保证微笑时自然露出6-8颗牙齿,嘴角微微上翘。挺胸收腹提臀,两臂自然下垂,左手交握右手平放于肚脐处,双脚呈“丁”字步。

    在水吧区域,及时为光临之客户提供茶水奉送、咖啡调制、烟盅更换等服务,营造轻松洽谈环?#22330;?/span>

【保洁篇】

    细节决定成败,保洁员采用“零干扰”工作方式,耐心细心打扫任?#25105;?#20010;地方,做到“高标准,高要求,无死角,目视化”,只为给来访客户营造一个干净整洁的高端环?#22330;?/span>

【天地源·云锦香都】

    天地源·云锦香都占地面积约56724m2,规划建筑面积约166683m2,位于泰州国家级医药高新?#38469;?#20135;业园区内,路网交通便捷(靠近海军大道、泰州大道、海陵南路),与市区、新区核心均在10分钟车程范围,商业、医疗、娱乐配套齐全(如万象城、万达广场、第一人民医?#28023;?#19996;侧紧邻大型生态氧吧“天德湖公园”,西侧临近周山河学校,南侧靠近规划建设中的园博园,宜居价值凸显。云锦香都项目交通便利、周围生活设施完善。
    天地源·云锦香总户数913套,都以独特的产品规划树立品牌形象,通过大都会艺术建筑风格,以中西合璧的建筑风格,勾勒丰富的建筑线条,为精睿人?#26680;?#36896;独一且多层次的都市生活,更在户型设?#21697;?#38754;首次呈?#25351;词?#20135;品。?#20113;?#23618;建筑面积约125-145m2,?#35789;?#24314;筑面积约113-173m2,革新泰州人居方式。
    当居住不再是一种必须,而成为一种精神?#31995;?#35785;求。云锦香都的双层宅邸,给你一个清?#25381;?#22810;彩的城市理想生活家。


阅读: 1662 次     2019-5-2 9:32:00



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